דף הבית » שירות לקוחות טכנולוגי » שירות לקוחות פלאפון ופרטי התקשרות
פלאפון שירות לקוחות

שירות לקוחות פלאפון ופרטי התקשרות

רוצה פיתרון מהיר שעובד לבעיה שלך? תשאיר פרטים עכשיו בטופס כאן למטה ומומחה יצור איתך קשר.

פלאפון הייתה המשרד הראשון בישראל שהעניק שירותי טלפון סלולרי. כיום, החברה פועלת כמפעילת רשת סלולרית באותה מדינה. כתוצאה מכך, שם המותג “פלאפון” התפתח לסימן המסחרי הגנרי עבור טלפונים ניידים בישראל. זה התרחש ללא תלות בספק שירותי הטלפון הנייד. ענקית הטלקום הישראלית בזק, שהיא גם הספקית העיקרית של שירותי טלפון יבשתיים בארץ, מחזיקה בחלק מהעסק הזה. בזק היא גם חברת האם של המשרד המדובר. לפלאפון יש 2.26 מיליון משתמשים אלחוטיים נכון ליוני 2016, החודש האחרון שבו נתונים זמינים.

אם אתם מחפשים מידע הנוגע לפלאפון, תוכלו למצוא את כל הפרטים הרלוונטיים למטה

מספר טלפון של שירות לקוחות: 1-800-050-166

מספר טלפון נייד: 050-7079630 או 0508306000

מספר טלפון: 1-800-050-166

כתובת מייל: https://www.pelephone.co.il/digitalsite/heb/self-service/contact-us/forms/pelemail/

אתר אינטרנט: https://www.pelephone.co.il/digitalsite/heb/home/

כתובת פיזית: רח’ יצחק רבין 33, גבעתיים, תל אביב, ישראל

מספר פקס: +97235728049

עמוד הפייסבוק: https://www.facebook.com/Pelephone/

אינסטגרם: https://www.instagram.com/pelephone/

טוויטר: https://twitter.com/Pelephone__IL?s=08

ווטסאפ: 050-9999166

YouTube: https://www.youtube.com/user/PelephoneOfficial

איך אני מפעיל את כרטיס ה-SIM של פלאפון?

הפעלת כרטיס ה-SIM של פלאפון היא תהליך פשוט שניתן להשלים תוך מספר דקות. ראשית, יהיה עליך לרכוש כרטיס SIM חדש משווק או מפיץ מורשה של פלאפון. אתה יכול גם להשיג אחד על ידי ביקור בחנות פלאפון הקרובה אליך.

ברגע שיש לך את כרטיס ה-SIM החדש שלך, הכנס אותו לטלפון שלך ופעל לפי ההוראות כדי להפעיל אותו. כרטיס ה-SIM יחפש רשת סלולרית ויכנס אליה מיד אם ימצא. רק לאחר שנחתתם בישראל ובזמן שהטלפון כבוי יש להכניס את כרטיס הסים. אם אין לך חיבור לרשת, אנא הסר את כרטיס ה-SIM מהטלפון וכבה את הטלפון. לאחר מכן, עליך להכניס מחדש את כרטיס ה-SIM, ולאחר מכן להפעיל את הטלפון.

איך מעלים פלאפון?

הפעלת כרטיס ה-SIM של פלאפון היא תהליך פשוט שניתן להשלים תוך מספר דקות. ראשית, יהיה עליך לרכוש כרטיס SIM חדש משווק או מפיץ מורשה של פלאפון. אתה יכול גם להשיג אחד על ידי ביקור בחנות פלאפון הקרובה אליך.

ברגע שיש לך את כרטיס ה-SIM החדש שלך, הכנס אותו לטלפון שלך ופעל לפי ההוראות כדי להפעיל אותו. כרטיס ה-SIM יחפש רשת סלולרית ויכנס אליה מיד אם ימצא. רק לאחר שנחתתם בישראל ובזמן שהטלפון כבוי יש להכניס את כרטיס הסים. אם אין לך חיבור לרשת, אנא הסר את כרטיס ה-SIM מהטלפון וכבה את הטלפון. לאחר מכן, עליך להכניס מחדש את כרטיס ה-SIM, ולאחר מכן להפעיל את הטלפון.

איך אני בודק את יתרת פלאפון?

אם יש לך כרטיס SIM מראש של פלאפון, תוכל לבדוק את יתרתך בכל עת על ידי טלפון 998* או 199 מהטלפון שלך. שימו לב להנחיות המדוברות. כדי לגשת לתכונה זו, חייג 151 או החזק את מקש ‘1’ לחוץ במקלדת שלך. סיסמת ברירת המחדל עבור חשבונך היא 1234*.

צרו איתנו קשר

רוצה פיתרון מהיר שעובד לבעיה שלך? תשאיר פרטים עכשיו בטופס כאן למטה ומומחה יצור איתך קשר.

אהבתם? שלחו לחבר\ה שחייב\ת לדעת גם!

דילוג לתוכן