תנובה שירות לקוחות


תנובה שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
תנובה שירות לקוחות
1900-72-4804

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:00 – 18:00
שישי: 8:00 – 12:00

שם החברה: תנובה שירות לקוחות
תנובה היא קונצרן המזון הגדול ביותר בישראל, ופעילות החברה החלה עוד בשנת 1926, עם החלטתם של המשקים החקלאיים השונים שפעלו בארץ ישראל בטרם הקמת המדינה על ריכוז הליכי הייצור והשיווק של התוצרת החקלאית. בתחילת הדרך שווק חלב טרי לשתייה בלבד, ובראשית שנות ה-30 של המאה החולפת החלו להיות משווקים מוצרי חלב נוספים, ביצים, עופות, ירקות ופירות. עם השנים הפכה תנובה לחלק בלתי נפרד מהבית הישראלי ותוצרת החברה חלשה על המקרר הביתי של כל משפחה בישראל. בשנת 2007 נרכשה תנובה על ידי קרן אייפקס המחזיקה ב-56% מהחברה.
ערוצי ההתקשרות עם החברה:
אתר אינטרנט: http://www.tnuva.co.il/Pages/Home.aspx
פקס: 08-6832030
כתובת למשלוח דואר: קבוצת תנובה, ת.ד 7007, רמת השרון 47100

תנובה שירות לקוחות – מספר טלפון
בעמוד שירות לקוחות באתר החברה בכתובת: http://www.tnuva.co.il/ConsumerServices/Pages/Home.aspx
מוקדי הלקוחות השונים פועלים בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00 בבוקר ל-18:00 בערב, וימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00 בבוקר ועד 12:00 בצהריים.
בעמוד שירות הלקוחות באתר החברה תוכלו ליצור קשר באמצעות טופס הפניה לדיאטנית הפועלת מטעם החברה בנוגע לכל שאלה על מרכיב קלורי כזה או אחר במוצרי החברה ונושאים נוספים.
בתחתית אתר החברה תוכלו למצוא הפנייה ישירה לכל אחד ממותגי ומוצרי החברה. לחיצה על הקישורים השונים יפנו אתכם לדפי נחיתה של המוצר/מותג ויאפשרו לכם להתעדכן במידע רלוונטי בנוגע למוצר.
תנובה שירות לקוחות-טיפ
בניגוד לחברות מזון אחרות, חברת תנובה מנפיקה לכם מוקד שירות לקוחות לכל אחד ואחד ממוצריה. רשימת מספרי הטלפונים המלאים מופיעים באתר החברה, דבר המקצר לכם הליכים בנוגע לאיתור מוקד לקוחות של מוצר כזה או אחר הפועל מטעם החברה.
במקביל, פניות מומלץ לבצע גם באמצעות טופס פניה למוקד הלקוחות, וזאת בנוסף ליצירת הקשר הטלפוני עם מוקד השירות. בטופס ההפניה תדרשו להקליד קוד אבטחה ומומלץ לעשות שימוש בהשמעת הקוד המופיע על גבי המסך (הגבירו את הרמקולים בטרם הלחיצה על אפשרות ההשמעה). למקרי תלונה וכדומה, מומלץ לשלוח פקס בנוסף לטופס הפנייה המופיע באתר.

להלן מספר חברות שמהם שתוכלו לקבל תמיכה טכנית ושירות לקוחות.

שירות לקוחות תנובה מוצרי חלב
טירת צבי שירות לקוחות
מאמא עוף שירות לקוחות
מעדנות שירות לקוחות
סנפרוסט שירות לקוחות
אדום אדום שירות לקוחות
אוליביה שירות לקוחות
הרדוף המחלבה שירות לקוחות
ביצי תנובה שירות לקוחות

תנובה שירות לקוחות – שאלות נפוצות


מהם מספרי הטלפון של מוקדי שירות הלקוחות של חברת תנובה?

ניתן ליצור קשר עם המוקד המתאים במספרי הטלפון:

  • מוצרי חלב - 1800666244
  • טירת צבי - 1800262728
  • מאמא עוף - 1800352555
  • מעדנות - 1800282844
  • סנפרוסט - 1800282844
  • אדום אדום - 1800200771
  • אוליביה - 1800391200
  • הרדוף המחלבה - 1800558899
  • ביצי תנובה - 1800252424
  • דגי תנובה – 1800300220

המוקדים זמין בכל ימות השבוע, ופועלים בימי א'-ה' מ- 08:00 בבוקר עד 18:00, וביום ו' וערבי חג עד 12:00 בצהרים.


כיצד ניתן ליצור קשר עם הדיאטנית של תנובה?

ניתן לפנות לדיאטנית של חברת תנובה בטופס ''צרו קשר עם הדיאטנית'', המופיע באתר.

אני מעוניין לקבל מתכונים וטיפים של חברת תנובה למייל האישי שלי. כיצד ניתן להצטרף לשירות?

ניתן להצטרף לרשימת הדיוור הישיר של חברת תנובה על ידי לחיצה על המעטפה הכחולה בצד שמאל בעמוד הבית.

מהם מוצרי המצפן התזונתי של תנובה?

המצפן התזונתי הינו חלק ממהפכה שנקטה חברת תנובה במטרה להפוך את מוצריה למזינים ובריאים יותר. למשל, במשקאות החלב של החברה כבר כיום ניתן למצוא פחות סוכר, קוטג' וגבינות רכות מופחתי נתרן, מוצרי חלב דלי לקטוז ועוד. בנוסף מציגה תנובה באתר האינטרנט מגוון מתכונים שיסייעו לכם לשפר את הרגלי התזונה בביתכם.

באלו סניפים ניתן לממש את קופוני תנובה?

באתר האינטרנט של תנובה ניתן למצוא מגוון קופונים בלשונית ''קופונים'', לפי מותג, לפי רשת או לפי מצפן תזונתי. לאחר חיפוש הקופון יופיע באילו סניפים ניתן לממשו.

מהם פרטי הקשר להזמנות במרכז המבקרים של תנובה ברחובות?

ניתן להזמין ביקורים בתיאום מראש בטלפון 08-9444236 שלוחה 2 או במספר 1-800-22-14-22, או לפנות למחלקת הזמנות במייל: [email protected] .

מהם פרטי הקשר להזמנות במרכז המבקרים של תנובה באלון תבור?

ניתן להזמין ביקור בתיאום מראש במרכז המבקרים אלון תבור:

  • בטלפונים: 04-6408140 שלוחה 2, או 1-800-22-14-22


כיצד ניתן לצפות ברשימת הסיורים המלאה של מחלבות תנובה אלון תבור?

ניתן לצפות ברשימת הסיורים המלאה בקישור הזה- https://www.tnuva.co.il/visitor-centers/alon-tavor/Tours/. הסיורים כוללים פעילויות תואמות גיל החל מגילאי בית הספר היסודי וכלה בפעילות לחטיבה העליונה ולמבוגרים. כמו כן, ניתן להזמין סיורי משפחות וסיורים המשלבים כמה נושאים.

מהם זמני הפעילות של מרכז מבקרים תנובה בעיר רחובות?

זמני הפעילות של מרכז מבקרים תנובה:
ימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00 למעט ערבי חג וימי חג.
סיורי משפחות מתקיימים במועדי החופשות של בתי הספר. הסיור בתיאום מראש בלבד, מגיל 5 ומעלה.

מהם זמני הפעילות של מרכז מבקרים תנובה באלון תבור?

זמני פעילות של מרכז מבקרים תנובה:
ימים א'-ה' בין השעות 09:00-14:00 (בקיץ עד 16:00) למעט ערבי חג וימי חג.
סיורי משפחות מתקיימים במועדי החופשות של בתי הספר, ובימי חמישי (מותנה במספר המשתתפים).

אני מעוניין לקבל טיפים להעשרת מזונו של פעוטי. היכן ניתן למצוא אותם באתר תנובה?

באתר תנובה ניתן למצוא מתכונים המשלבים תזונה מאוזנת לפעוטות, מאמרים בנושא תזונה נכונה, תפריט ילדים אישי המשלב את המזון הבריא שאוהב ילדכם, מאכלים פשוטים ומזינים שילדכם יכולים לבשל בכוחות עצמם ועוד.


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 8.6/10 (5 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +1 (from 3 votes)
תנובה שירות לקוחות, 8.6 out of 10 based on 5 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

תגובה אחת על תנובה שירות לקוחות

  • יש לי חבר בגיל 70 ומגיל 10 אוכל בכל יום שמנת וקו"טג מגיל 25 התחיל בכל יום 2 +2 עד היום אני חושב הוא יכל להשתתף בפרסום לתנובה

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות