משרד הפנים טלפון


משרד הפנים טלפון
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
משרד הפנים טלפון
1900-72-4791

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:00-16:00 (שני ורביעי עד 18:00)

משרד הפנים טלפון

משרד הפנים הנו משרד ממשלתי שמטפל בכל מה שנוגע להיבטים שונים מחיי היום יום של השלטון המקומי. בין העיסוקים השונים ניתן למצוא הגשת דוחות ע"י הרשויות, נושאים של תכנון ובניה, (רפורמה, תכניות, פרוטוקולים, מערכת מידע גאוגרפית), שלטון מקומי, (ארנונה, מענקי משרד הפנים, תכנית הבראה לרשויות המקומיות), פיקוח על בניה, (דיווח על בניה לא חוקית, רישוי והיתר בניה, סמכויות מפקח, הריסות, קנסות ומאסרים), פיקוח על בחירות, (ברשויות המקומיות, במועצות האזוריות, בחירות לכנסת, הדרכה בנושא), טיפול בתעודות זהות, הגירה, אשרת כניסה וכדומה. הכתובת הראשית של גוף זה היא http://www.moin.gov.il/ ובה ניתן למצוא את כל דרכי ההתקשרות הרלוונטיות.

כתובות ומספרי טלפון של משרד הפנים

בנוגע למוסדות התכנון של משרד הפנים וגם בנוגע לכתובות של רשויות מקומיות ניתן למצוא באתר קובץ אקסל אשר מוסר באופן מסודר את שמות האחראים, ואת כל דרכי ההתקשרות כולל, שמות, פקס, דוא"ל, ומספר טלפון. כל שצריך לעשות הוא להיכנס לאתר http://www.moin.gov.il/ לקטגורית "כתובות ומספרי טלפון". בין הנושאים השונים ניתן למצוא הפניות הקשורים למנהל ושלטון מקומי, היחידה הארצית לפיקוח על בניה, הנהלת המשרד, מנהל התכנון, יחידות מטה, פיקוח ארצי על בחירות, מנהל לחרום וביטחון ברשויות המקומיות, מנהל מחוז, מנהל אמרכלות, והאגף לעדות דתיות.

משרד הפנים – טיפ

כיוון שמשרד הפנים הנו גוף גדול שמטפל במגוון נושאים, יש להיות ממוקדים בעת הפניה. כלומר אין טעם להתקשר אל 1900-72-7467, (מספר שמיועד לטיפול במרשם אוכלוסין), על מנת לנצל את חופש המידע, אלא יש להיות ממוקדים ולחייג 02-6701501. כלומר יש לקחת בחשבון שמשרד הפנים הנו מכונה משומנת ומסודרת, כך שע"י חיוג אחד ניתן לקבל מענה מהיר ומבלי שיעלה הצורך שיעבירו אתכם משלוחה לשלוחה. על כן כל שיש לעשות הוא להיכנס לכתובת http://www.moin.gov.il, ולבחור בקטגוריה הרצויה.

משרד הפנים שירות לקוחות – שאלות נפוצות


מהו מספר הטלפון של מוקד השירות רשות האוכלוסין וההגירה של משרד הפנים?

ניתן לפנות למוקד השירות ומרכז המידע במספר הטלפון 3450 * או 1222-345. שעות הפעילות: ימים א', ג', ה' בין השעות 8:00 עד 16:00,ובימים ב', ד' בין השעות 8:00 עד 18:00.

מהי הכתובת לפניות הציבור לרשות האוכלוסין וההגירה של משרד הפנים?

ניתן ליצור קשר עם המחלקה לפניות הציבור בכמה אופנים:

  • בכתובת למשלוח מכתבים- פניות ציבור, רשות ההגירה והאוכלוסין, מסילת ישרים 6 ירושלים 94584
  • טלפון: 02-6294701 בין השעות 13:00-15:00
  • בפקס שמספרו 02-6294750.
  • במייל שכתובתו: [email protected]


מהי הכתובת לפניות הציבור למשרד הפנים?

ניתן ליצור קשר עם המחלקה לפניות הציבור של משרד הפנים בכמה אופנים:

  • כתובת למשלוח מכתבים: פניות ציבור, משרד הפנים ת.ד. 1333 ירושלים 91012
  • טופס מקוון באתר
  • מספר הפקס: 02-6293323
  • המוקד הטלפוני : 02-6293354 בין השעות 13:00-15:00


כיצד ניתן להאריך את תוקף הדרכון שלי באתר משרד הפנים?

להארכת תוקף דרכון יש למלא באופן מקוון את הטופס הזה- https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/getHtmlForm.aspx?formType=d[email protected]
ולהדפיס. לאחר שהטופס נמצא ברשותכם יש להגיע ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה הקרובה לביתכם או לשלוח את המעטפה עם המסמכים הדרושים לאחד מסניפי רשות האוכלוסין וההגירה. רשימת הסניפים המלאה מופיעה באתר.

האם ניתן לבצע פעולות באתר האינטרנט של משרד הפנים, בלי לחכות בתור?

אכן כן. באתר האינטרנט של משרד הפנים ניתן לבצע את הפעולות הבאות ללא הגעה לסניפים:

  • חידוש דרכון
  • בקשה לקבלת ספח לת.ז.
  • איתור מען
  • קבלת תמצית רישום
  • הנפקת תעודת לידה
  • שינוי מען
  • בירור כניסות ויציאות מהארץ
  • תעודת פטירה
  • ועוד ועוד


באילו לשכות של משרד הפנים קיימת עמדת שירות עצמי?

עמדות שירות העצמי בלשכות השונות של משרד הפנים מאפשרות לתושבים לבצע מגוון פעולות ללא המתנה בתור כגון: חידוש דרכון, רישום שם הנולד, שינוי מען ועוד. הלשכות בהן קיימת עמדת שירות עצמי:

  • ירושלים
  • תל אביב
  • ראשון לציון
  • רחובות
  • נצרת עלית
  • חיפה
  • עפולה
  • פתח תקווה
  • רמת גן
  • הרצליה
  • חולון
  • באר שבע
  • רמלה
  • מודיעין
  • אשדוד
  • אילת
  • בית שמש
  • ירושלים דרום - הר חומה
  • ראש העין
  • בני ברק
  • צפת
  • עכו


לאן ניתן להפנות פניות בנושאי תעודת אזרח ותיק של משרד הפנים?

ניתן להפנות את הפניות לטלפון 02-6547025 , למספר הפקס 02-6547049 , למוקד השירות הטלפוני במספר 8840 * או לכתובת הדוא''ל : [email protected]

כיצד ניתן לזמן תור למחלקת אשרות של משרד הפנים?

יש למלא את הטופס המופיע בקישור הזה- http://archive.piba.gov.il/Usefullinfo/ZimunTor/Pages/Regfr.aspx, לבחור את לשכת היעד ולשלוח לנציג השירות.

מהן שעות קהלת הקהל באגף עובדים זרים של משרד הפנים?

שעות קבלת הקהל באגף הממוקם באגריפס 42, ירושלים ,בניין כי''ח, קומה 5 ביום ב' בין השעות 8:00-12:00, וביום ג' בין השעות 8:00-12:00.

אני עולה חדש. כיצד אוכל להנפיק תעודת זהות חדשה במשרד הפנים?

להנפקת תעודת זהות חדשה עבור עולה חדש יש למלא את טופס הבקשה לתעודת זהות ראשונה לעולים חדשים באינטרנט ולהדפיס. לאחר מילוי הטופס, יש להגישו בלשכת האוכלוסין וההגירה הקרובה לביתכם.


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 8.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -1 (from 1 vote)
משרד הפנים טלפון, 8.0 out of 10 based on 2 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות