מעריב שירות לקוחות


מעריב שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מעריב שירות לקוחות
1900-72-4772

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 7:00 – 17:00 (ימי רביעי עד 13:00)

שם החברה: מעריב שירות לקוחות
עיתון מעריב הינו אחד העיתונים הגדולים והוותיקים ביותר בישראל. את העיתון ייסדו בשנות החמישים, קבוצה של עיתונאים שבראשם עמד אדם בשם עזריאל קרליבך. קבוצת עיתונאים אלו היו עיתונאים שפרשו מעיתון ידיעות אחרונות וכיום העיתון שייסדו, הוא העיתון שנמצא במקום השני ברשימת העיתונים הנמכרים והנפוצים ביותר בישראל, אחרי עיתון ידיעות אחרונות. בשנות התשעים עברה השליטה על העיתון מחברה שהייתה עד אז בבעלות העיתונאים, לשליטה של משקיעים שונים ועד לשנת 2012 הוא היה עיתון בבעלות "מעריב החזקות בע"מ". עיתון מעריב הצליח לשמור על המראה והעיצוב הפופולרי שלו גם לאורך עשרות השנים בהם הם מודפס. עיצוב העיתון הוא בפורמט של טבלאות המכילות תמונות וצבע רב ומגוון. סגנון העיתון דומה לז'אנר של העיתונות הפופולארית בעולם. העיתון מיועד לאנשי עבודה, לכן מעוצב בצורה שתהיה קלה ונוחה לקריאה והחזקה. סגנון הכתיבה בעיתון מעריב מוכר כסגנון קליל ומגוון ובין הנושאים השונים שבהם דן העיתון, ישנם נושאים כמו פוליטיקה, ספורט, כלכלה, תרבות ועוד. החל משנת 2012 בעל השליטה בעיתון הוא שלמה בן צבי. הכתובת למשלוח מכתבים לעיתון מעריב הוא קרליבך 2, תל אביב, מיקוד 75706.

שירות לקוחות מעריב – מספר טלפון
טלפון שירות הלקוחות של עיתון מעריב הוא 1900-72-7448.
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות של עיתון מעריב, הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 7:00 – 17:00. בימי רביעי ובערבי חג המוקד פעיל בין השעות 7:00 – 13:00. המוקד אינו פעיל בימי שישי. שירות הלקוחות של מעריב מעניק שירותים שונים כגון רישום כמנוי לעיתון, תלונות על אי הגעת העיתון ואיתור התקלה, בירור פרטים לגביי המוספים או המגזינים השונים של מעריב ועוד.

שירות לקוחות מעריב – טיפ
עיתון מעריב מהווה את אחת השאריות האחרונות לעידן העיתונות הכתובה. כיום כאשר מידע רב נמסר לנו באופן מקוון, לא מעט אנשים מעדיפים להנות גם מעיתון פיזי ומודפס שמגיע אליהם הביתה בכל בוקר. במידה ואתם בוחרים להירשם כמנויים לעיתון מעריב, או שיש לכם טענה או שאלה למוקד שירות הלקוחות של העיתון, מומלץ שתקראו קודם את הטיפים הבאים.

טיפ ראשון – לא פעם מוקד שירות הלקוחות של עיתון מעריב עמוס ואינו מסוגל להעניק מענה לכל המתקשרים אליו. לצורך כך מומלץ לנצל את האפשרות להשאיר מספר טלפון, הן באתר האינטרנט של החברה והן במערכת הטלפונית ויחזרו אליכם כאשר נציג יתפנה. במידה ובכל זאת תרצו להגיע ישירות לנציג ולא להמתין זמן רק על הקו, מומלץ להתקשר בכל יום מלבד יום רביעי (בו המוקד נסגר מוקדם) ובשעות אחר הצהריים, משום שבבוקר זוהי שעת החלוקה של העיתון ולכן המוקד עמוס יותר.

יש לכם טיפים מועילים נוספים להתנהלות מול מוקד שירות הלקוחות של מעריב? נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

מעריב שירות לקוחות – שאלות נפוצות


כיצד אוכל ליצור קשר עם מערכת מעריב?

ניתן לפנות ל'מעריב' במספר דרכים:
טלפון - 2421* למוקד. המוקד זמין בימים א'-ה' בין השעות 07:14:00. בימי ו' ובערבי חג בין השעות 07:00:13:00.
2428*- לפרטים על מנוי דיגיטלי.
דואר אלקטרוני - מעולה עבור בעיות לא דחופות. כתובת המייל של 'מעריב' הינה [email protected]
אתר מעריב - ניתן לפנות ישירות דרך אתר 'מעריב'. בדף הבית של מעריב, גללו עד לתחתית העמוד, היכנסו ל'צור קשר' ומלאו את נתוני הפניה שלכם.
פייסבוק - פניה ישירה ומהירה. https://www.facebook.com/maarivonline/.
טוויטר - חשבון הטוויטר של 'מעריב' נמצא בכתובת https://twitter.com/maarivonline.
פניה במספר הפקס 03-7648612

ברצוני לקרוא את עיתון 'מעריב' במחשב שלי. כיצד אוכל לעשות זאת?

בדף הבית של אתר מעריב בכתובת http://www.maariv.co.il/, לחצו על הלשונית השמאלית ביותר ''העיתון הדיגיטלי'' ולאחר מכן לחצו על ''מעריב השבוע''. כעת תוכלו לדפדף באופן אלקטרוני בדפי האתר על גבי מחשבכם.

ברצוני לקרוא גם את המוספים ש'מעריב' מציע, 'המוסף' ו'מעריב סופהשבוע'. כיצד אוכל לצפות במוספים?

על מנת לצפות במוספים, היכנסו לדף הבית של אתר מעריב בכתובת http://www.maariv.co.il/. בדף הבית לחצו על הלשונית השמאלית ביותר ''העיתון הדיגיטלי'' ולאחר מכן לחצו על 'המוסף' או על 'מעריב סופהשבוע', לפי בחירתכם.
לשם קריאת המוספים של 'מעריב' יש צורך במנוי דיגיטלי. לפרטים על מנוי דיגיטלי חייגו 2848*.

קיבלתי שם משתמש וסיסמה לקריאת מוספי מעריב. היכן יש להזין אותם?

היכנסו לדף הבית של אתר מעריב בכתובת http://www.maariv.co.il/. בדף הבית לחצו על הלשונית השמאלית ביותר ''העיתון הדיגיטלי'' ולאחר מכן לחצו על 'המוסף' או על 'מעריב סופהשבוע', לפי בחירתכם. כעת, בחלק השמאלי בעמוד תתבקשו להזין את שם המשתמש והסיסמה שקיבלתם בעת קבלת המנוי.
אם תרצו שהמחשב יזכור את שם המשתמש והסיסמה שלכם כך שלא תצטרכו להזין אותם בכל כניסה מחדש, סמנו את תיבת ''זכור אותי'' והיכנסו.

האם ישנה אפשרות לקבל עדכונים חמים מ'מעריב'?

כן, כל שעליכם לעשות הוא להירשם לניוזלטר של מעריב. היכנסו לדף הבית של אתר מעריב בכתובת http://www.maariv.co.il/. גללו עד לתחתית העמוד ותחת ''כלים שימושיים'' היכנסו ל''מעריב ניוזלטר''. ההרשמה קצרה ופשוטה ויכולה להתבצע באמצעות התחברות מהירה עם חשבון Google או Facebook. בנוסף, הרשמה לניוזלטר של 'מעריב' תזכה אתכם במגוון הטבות והנחות לקוראי 'מעריב'.

מהם עדכוני RSS ש'מעריב' מציע?

עדכוני RSS הם דרך פשוטה כדי לקבל עדכונים מאתר 'מעריב'. הזנות RSS מכילות כותרות וקישורים למאמרים באתר 'מעריב'.

היכן אוכל לקבל את עדכוני ה-RSS של מעריב?

באחת משתי האפשרויות הבאות:

  1. בתוכנה היודעת לקרוא עדכוני RSS.
  2. שימוש בסימניות חיות (Live Bookmarks) בדפדפן. כך תוכלו לקרוא את כל העדכונים דרך לשונית ה''מועדפים'' שלכם.


אין ברצוני לקבל עדכונים מכל קטגוריה באתר מעריב. האם ישנה אפשרות לקבל רק עדכונים מקטגוריות מסוימות?

כן, תוכלו לבחור לקבל למשל רק עדכוני ''עסקים'' ו''ספורט'' או רק עדכוני ''צרכנות''. כדי לבחור את סוג ה-RSS שברצונכם לקבל כנסו ל-http://www.maariv.co.il/rss ובחרו את סוג העדכונים שברצונכם לקבל.


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 4.6/10 (5 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -1 (from 3 votes)
מעריב שירות לקוחות, 4.6 out of 10 based on 5 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

תגובה אחת על מעריב שירות לקוחות

  • שלום אבקש להקפיא את המנוי לעיתון יום שישי 21.10.16
    תודה ענת כהן

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות