מיטב דש טלפון שירות לקוחות


מיטב דש טלפון שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מיטב דש טלפון שירות לקוחות
1900-72-4797

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:00-20:00
שישי: 8:30-12:30

שם החברה: מיטב דש טלפון שירות לקוחות
מיטב דש מציעה ללקוחותיה שירותים פיננסיים ופנסיוניים. לקוחות החברה יכולים ליהנות מתכניות פנסיה, קרנות נאמנות, ניהול תיקי השקעות ועוד. החברה מספקת שירותי ייעוץ פנסיוני וייעוץ משכנתאות, קופות גמל והשתלמות בניהול אישי, חשבון השקעות ומסחר בניהול עצמי ועוד. לרשות לקוחות החברה פועל אתר אינטרנט שבו ניתן לקבל מידע כללי על החברה, לקרוא ולהכיר את התכניות השונות שהיא מציעה ועוד. באמצעות שם משתמש וסיסמה יכולים לקוחות החברה לקבל מידע עדכני על מצב החשבון שלהם ולבצע פעולות שונות. כתובת אתר האינטרנט היא http://www.meitavdash.co.il/. באמצעות האתר ניתן לאתר טפסים ולפנות לנציגי שירות הלקוחות על ידי טופס מקוון או בצ'אט אינטרנטי. באתר מוצגות חדשות ועדכונים שיכולים לעניין את לקוחות החברה בהקשרים כלכליים ופיננסיים. לקוחות החברה יכולים לפנות לקבל שירות באמצעות הטלפון או הפקס ופניה למחלקת פניות הציבור יש להעביר אל עו"ד הילה ליפמן לוביר לכתובת מגדל צ'מפיון, דרך ששת הימים 30. ת.ד 2442 בני ברק מיקוד 5112302 ניתן להעביר פניות גם בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected] ניתן להעביר מסמכים בכל נושא באופן ידני במוקד שרות לקוחות במשרדי החברה, ששת הימים 30 בני ברק, בניין צ'מפיון קומה 23 או בדואר לכתובת מיטב דש גמל ופנסיה בע"מ ת.ד 2442 בני ברק מיקוד 5112302. סניף נוסף של החרה נמצא בכתובת בית דיסקונט, רח' יהודה הלוי 23, תל אביב

מיטב דש שירות לקוחות – מספר טלפון
לקוחות החרה יכולים ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות לבירורים ולקבלת מידע בנושאים שונים בטלפון 1900-72-7474 ובפקס למספר 03-7903222. ניתן להעביר פניות בנושאים שונים גם לכתובת מייל: [email protected] הגעת מסמכים ניתן לוודא בטלפון 03-7903717 או ב-1900-72-7474 במסגרת שעות הפעילות של המוקד בימים א'-ה' בין השעות 8:00 ל- 20:00 וביום ו' – בין השעות 8:30 ל- 12:30.

מיטב דש שירות לקוחות – טיפ
מיטב דש מציעה ללקוחותיה כמה וכמה דרכים לקבלת מידע ושירות. מומלץ להיעזר כמה שניתן בשירותים המקוונים של אתר האינטרנט שניתנים ללא המתנה. פנייה למוקד השירות יש לבצע כאשר בידיכם כל פרטי הזיהוי של בעלי החשבון לרבות שם, מספר טלפון, תעודת זהות ועוד. בשעות העומס מומלץ ליצור קשר דרך האתר כך שנציג מטעם החברה ישוב אליכם כאשר יתפנה. הקפידו להצטייד בשם משתמש וסיסמה שיאפשרו לכם לקבל מידע מגוון דרך אתר האינטרנט ללא המתנה ממושכת בטלפון.

מיטב דש טלפון שירות לקוחות – שאלות נפוצות


כיצד ניתן ליצור קשר עם משרדי בית ההשקעות מיטב דש?

ניתן ליצור קשר עם המשרדים בטלפון: 03-7903717 או במספר הפקס: 03-7778001.

מהו מספר הטלפון של מוקד שירות לקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו 3366* שלוחה 3. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, וביום ו' בין השעות 08:30-12:30.

מהו מספר הפקס למשלוח פניות למוקד שירות הלקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?

מספר הפקס למשלוח פניות הינו 03-7903222.

אלו ערוצי שירות נוספים קיימים ליצירת קשר עבור לקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?

לקוחות גמל ופנסיה יכולים ליצור קשר עם בית ההשקעות בכמה דרכים:

  • שירות SMS- ניתן לשלוח SMS, למספר 0557003612, ונציג יחזור אליכם ב- SMS
  • פייסבוק מסנג'ר- משלוח הודעה לנציג דרך הפייסבוק
  • בצ'ט און ליין עם נציג שירות


אני מעוניין לקבל מידע על פתרונות להשקעה של מיטב דש. כיצד אוכל לעשות זאת?

ניתן לקבל מידע מפורט על כל אחד מפתרונות ההשקעה בקישור הזה- https://www.meitavdash.co.il/companies-and-business-units/invetment-services/.

אני מעוניין לקחת הלוואה ממיטב דש. מהם התנאים לקבלת ההלוואה?

תנאים למתן הלוואה במיטב דש:

  • הסכום המינימלי למתן הלוואה- 10,000 ₪
  • לא ניתן לקבל הלוואה ע''ח כספים שנצברו ברכיב הפיצויים
  • לא ניתן לספק הלוואה לחשבון מעוקל/משועבד
  • לא ניתן לספק יותר מ-2 הלוואות לחשבון עמית אחד
  • יש להציג מספר מסמכים נדרשים לצורך קבלת ההלוואה, כגון: הסכם הלוואה לעמית, טופס הרשאה לחיוב חשבון ועוד.


כיצד אוכל להוריד את הסכם ההלוואה לעמית מיטב דש?

ניתן להוריד את הסכם ההלוואה מהקישור הזה- https://www.meitavdash.co.il/forms/.

אילו פעולות ניתן לבצע באמצעות האזור האישי באתר מיטב דש?

עמיתי החברה יכולים להכנס לאזור האישי באמצעות שם משתמש וסיסמה ולקבל מידע עדכני אודות קופות הגמל, לשלוח בקשות ישירות למיטב דש, לעקוב אחר הטיפול בבקשות ולצפות בדו''חות תקופתיים. לקבלת תמיכה לאזור האישי של מיטב דש, יש ללחוץ על כפתור ''צ'ט און ליין''.

מהו שירות קופת גמל או קרן השתלמות בניהול אישי של מיטב דש?

שירות זה חוסך את העברת ניהול הכספים בקופה למנהל השקעות אישי שיתאים את אופי ההשקעה לצרכים האישיים שלכם. כך ניתן להנות משירות ניהול השקעות אישי בהתאם לצרכים שלכם. להצטרפות לשירות יש למלא את טופס צור הקשר באתר, בקישור הזה- https://www.meitavdash.co.il/contact-us/.

אני מעוניין להפגש עם יועץ השקעות מטעם מיטב דש במטרה לנהל את תיק ההשקעות שלי באופן נכון יותר. כיצד עושים זאת בפועל?

תהליך ההצטרפות לתיק השקעות מנוהל הינו קל ונוח. לאחר פגישה עם נציג מיטב דש והסבר על פעילות בית ההשקעות ואופן ניהול התיקים, תוכלו לפתוח חשבון בנק המיועד לניהול תיקי השקעות, ולהעביר אליו כסף מזומן או ניירות ערך. להצטרפות לשירות יש לחייג למוקד 3366* או לפנות באמצעות טופס צור קשר באתר.

אלו מוצרים דיגיטליים חדשים השיק לאחרונה בית ההשקעות מיטב דש?

מיטב דש מובילה את בית ההשקעות עם כמה מוצרים דיגיטליים:

  • קרן פנסיה דיגיטלית
  • קרן השתלמות דיגיטלית
  • מסחר עצמאי בבורסה דרך האינטרנט



אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.5/10 (8 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0 (from 2 votes)
מיטב דש טלפון שירות לקוחות, 5.5 out of 10 based on 8 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

9 תגובות על מיטב דש טלפון שירות לקוחות

  • בושה, יש לי קופת גמל ויש שם עשרות אלפי שקלים.
    הקופה שוכבת אצל ד"ש אבל אין אתר אינטרנט אין טלפונים נגישים לא חוזרים אליך
    פשוט חוצפה
    אני אתכם סיימתי

    • צודקת במיליון אחוזים!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • זה לא חברה זה ביזיון.

    לא עונים המון זמן בטלפון, ואז אתה מגיע למוקד חיצוני.
    לוקחים פרטים ולא חוזרים אליך.

    אין אפשרות לדברם עם החברה.

    להוציא את הכסף ולא לחזור אליהם.

  • לפני כשנה מכרו לנו לוקשים שהחברה עושה רה אירגון.ועכשיו מתעללים בנו ובכספנו.לא יאמן כמה חוצפה.ביזיון של קופה לכשאחזור אעשה הכל כדי לעבור קופה.

  • האמת היא שנראה לי שאין חברה כזאת זה הכל פיקטיבי, כי איזו חברה תרשה לעצמה לזלזל ככה בלקוחות??????

  • זלזול בלקוחות. אין מענה טלפוני אין דיווחים להפקדות כספים

  • מצטרפת לקודמיי – חוסר המקצועיות נודף מכל פינה, וכל פעם שחשבתי שאין מאיפה לרדת, מוכיחים לי שטעיתי ושאפשר לשבור שיאים בשירות הזוי, ועוד בבית השקעות – מקום שמצופה בו שהשירות יהיה ברמה גבוהה יותר.

    זה כבר לא רק המוקדנים חסרי המקצועיות, מצאתי את עצמי עם יועץ שעשה טובה שיצר איתי קשר, וגם אז הדגיש שאת השיחה איתי הוא מקיים במקום לטפל בבתו החולה. אם ככה מתנהלים עוד לפני שהשקעתי את הכסף, מה יהיה אחרי זה?

  • כל המתלוננים צודקים, אתם חבורת -מאים. בשמחה מקבלים את כספנו אבל כאשר מבקשים בחזרה את המגיע לנו אתם מתעלמים ונאלמים.
    הטלפון שהנכם מפרסמים הוא כמו כל קיר (כותל דמעות) , לא עונה, אין תשובות, אין נציג שמקשיב

  • אני מחכה על הקו כבר חצי שעה…… חוצפה

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות