לאומי קארד שירות לקוחות


לאומי קארד שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
לאומי קארד שירות לקוחות
1900-72-4741

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:30 – 19:00
שישי: 8:30 – 13:00

לאומי קארד שירות לקוחות
לאומי קארד שמחה לעמוד לשירותכם בטלפון, באינטרנט, דרך מגוון אפליקציות ולקראת נסיעה לחו"ל. להישאר מעודכנים כל הזמן עם שירות הטבות למייל ולנייד לקבלת מגוון מבצעים ישירות לדואר האלקטרוני או לסלולר. לאומי קארד מאפשרת לך לעקוב אחר כל החיובים ולקבל מידע ישירות לנייד האישי 24 שעות ביממה, מבלי להתקשר וללא זמני המתנה ארוכים. לאומי קארד מעניקה לכם הזדמנות להישאר רגועים ומעודכנים עם שירות מידע לנייד דרך הודעת SMS בחינם בכל רגע שמתבצעת עסקת אינטרנט בכרטיס שלכם.
השירות כולל קבלת הודעות על מגוון פינוקים, התראה על ניצול של 85% מסך מסגרת האשראי, דיווחים על חיובים חודשיים, חיובים עתידיים, הודעות על עסקאות מעל ל- 500 או 1000 שקלים, דיווחים אחר סכום החיוב ביום החיוב עצמו, הודעה בגין סירוב עסקה עקב היעדר יתרה לניצול, הודעות על ביטול או קליטה של עסקה. בואו לקבל עדכונים בזמן אמת ישירות לנייד דרך צירוף סיסמא אישית למספר 8880. להלן שעות הפעילות ומספרי הטלפון של מוקדי שירות הלקוחות שמפעילה לאומי קארד.

לאומי קארד שירות לקוחות – מספר טלפון

למוקד חסימות וביטולי כרטיסי אשראי בגין אובדן או גניבה התקשר לטלפון: 036178800 או לפקס: 036178889 לאורך 24 שעות. למוקד שירות לקוחות פרטיים התקשרו לטלפון: 036178888 בימים א' עד ה' מהשעה 8:30-19:00 ימי ו' וערבי חג: 8:30-13:00. למוקד תמיכה טכנית חייגו לטלפון: 1-700-70-32-32 בימים א'-ה' מהשעה 8:30-22:00, יום ו': 8:30-13:00.

למשרדי החברה חייגו לטלפון: 036177676 בימים א'-ה' מהשעות 8:00-20:00 יום ו' 8:00-13:00. למוקד המכירות חייגו לטלפון: 1-700-700-798 או 2133* מהימים א'-ה' 8:00-21:00 יום ו' 8:00-13:00. למוקד גבייה מחזיקי כרטיס חייגו לטלפון: 03-6178833 או לפקס: 03-6177855 מהימים א'-ה' 8:30-12:30 ובימים א' ו-ד' 16:00-18:00. כתובת למשלוח דואר: בן גוריון 11, בני ברק מיקוד: 51260, ת.ד 2205.

לאומי קארד שירות לקוחות – טיפ

מעוניינים להצטרף לשירות מידע לנייד? שירות זה ניתן בחינם עד להודעה חדשה, הזדרזו לנצל את ההזדמנות. הודעות SMS על ביצוע עסקות יתקבלו לנייד במהלך ביצוע העסקה ואישורה על ידי לאומי קארד. במסגרת שירות זה מופיעים התנאים המלאים והמחירים בהסכם ההצטרפות לשירות לאומי קארד SMS. ניתן ליהנות משירות זה רק עם רשתות סלקום, אורנג', פלאפון ומירס. עבור כל הודעת SMS שתשלחו למספר 8880, חברת הטלפון הסלולארית תחייב אתכם בעלות שליחת הודעה כפי שמקובל ועל פי המדיניות של החברה.

לאומי קארד שירות לקוחות – שאלות נפוצות


מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של לאומי קארד?

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו: 03-6178888, שעות הפעילות בימים א'-ה': 8:30-17:00.

האם ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של לאומי קארד גם בפייסבוק?

אכן כן. ניתן לשלוח פניות ללאומי קארד גם דרך הפייסבוק, בכתובת: http://www.facebook.com/LeumiCard?v=app_149344108447148&ref=ts.

כיצד ניתן ליצור קשר עם מוקד תמיכה טכנית לאומי קארד?

ניתן לפנות למוקד התמיכה הטכנית בטלפון: 1-700-70-32-32, שעות פעילות המוקד: ימים א'- ה' בין השעות 8:30-22:00, וביום ו': 8:30-13:00.

כיצד ניתן לפנות למשרדי חברת לאומי קארד?

ניתן ליצור קשר עם המשרדים טלפונית בטלפון: 03-6177676. שעות פעילות המשרדים: ימים א'-ה': 8:00-19:00, יום ו': 8:00-13:00.

מהי כתובת המייל של חברת לאומי קארד למשלוח פניות?

כתובת המייל של לאומי קארד היא: [email protected]

מהי כתובת הדואר לפניות הציבור ומשלוח מכתבים ללאומי קארד?

כתובת הדואר למשלוח מכתבים הינה בן גוריון 11, בני ברק. מיקוד 51260, ת.ד. 2205.

האם ניתן לשלם את חובותיי ללאומי קארד במוקד טלפוני?

ניתן ליצור קשר עם מוקד הגביה שמספרו 03-6178833, בימים א'- ה' בין השעות 08:30-16:00 ולשלם חובות בקלות ובמהירות. המעוניינים לשלם דרך האתר יכנסו ''למסך תשלום חובות'', יזינו את הפרטים האישיים ואת מספר הפניה.

האם ניתן לקבל מידע אישי ועדכונים שוטפים מלאומי קארד ב- SMS?

אכן כן. שירות מידע ב-SMS מאפשר לקבל ישירות לסלולר עדכונים שונים, כגון:

  • הודעה בגין כל עסקה אינטרנטית
  • הודעה על כמות הפינוקים לה אתה זכאי בתחילת כל חודש (למעט כרטיסי FREE ו-DEBIT)
  • התראה על ניצול 85% מסך מסגרת האשראי בכרטיסכם
  • דיווח על גובה החיוב החודשי - ביום החיוב
  • הודעה בגין סכום החיוב ביום החיוב ויתרת סל מצטבר (לבעלי חיוב קבוע)
  • הודעה על חיוב עתידי - שבוע לפני חיוב הכרטיס
  • ועוד ועוד

להרשמה מהירה לשירות, יש להיכנס לקישור הזה- https://online.leumi-card.co.il/Anonymous/SmsRegistartion.aspx?refid=sms.


כיצד אוכל לצפות בפירוט החיובים והעסקאות שנעשו בלאומי קארד?

ניתן לצפות בפירוט החיובים והעסקאות בקלות באזור האישי באתר לאומי קארד.

מהן שעות פעילות צ'אט עם נציג לאומי קארד באתר?

מהן שעות פעילות צ'אט עם נציג לאומי קארד באתר?

כיצד ניתן להגדיל את מסגרת האשראי בכרטיס לאומי קארד?

להגדלת מסגרת האשראי, יש להיכנס לאזור האישי באתר ואז עמוד הגדלת מסגרת האשראי ואחר כך על המסך יופיע חיווי האם ניתן להגדיל את מסגרת האשראי בכרטיס הנוכחי ואז, במידה וניתן, ההגדלה מתבצעת לאחר לחיצה על ''הגדל מסגרת אשראי''.

כיצד ניתן לבטל את כרטיס האשראי של לאומי קארד במקרים של אובדן/גניבה?

במקרים כאלו יש לפנות למוקד ביטול כרטיסי אשראי בטלפון: 03-6178800 או בפקס: 03-6178889, המוקד פעיל 24 שעות ביממה.

כיצד ניתן להפעיל את ביטוח נסיעות לחו''ל של לאומי קארד?

לקוחות לאומי קארד זכאים לכיסוי ביטוחי מקיף, הכולל הוצאות רפואיות בעת אשפוז בחו''ל, כיסוי כבודה, צד ג', יום אשפוז, שכר מנתח ועוד. לפרטים והפעלת הביטוח, יש לחייג למוקד סוכנות הביטוח AIG בטלפון: 2808* או 03-9277888. שעות פעילות המוקד: בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00; וביום ו' 08:00-13:00.


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 8.6/10 (9 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +2 (from 2 votes)
לאומי קארד שירות לקוחות, 8.6 out of 10 based on 9 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

תגובה אחת על לאומי קארד שירות לקוחות

  • לא מצליח ליצור קשר ,ממתין על הטלפון מעל 20 דקות .

    ניסתי בכל הטלפונים לנציג אך אין קול ואין עונה .

    נעשה ניסיון אולי יחזרו אלי ,במידה ויחזרו אלי לטלפון 050-3021050 אני יבין שמתייחסים לתגובות .

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות