דור אלון שירות לקוחות


דור אלון שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
דור אלון שירות לקוחות
1900-72-4833

התקשר לשירות לקוחות

שם החברה: דור אלון טלפון שירות לקוחות
חברת דור אלון מספקת דלקים, גז, דלק סילוני, מתחמי תדלוק מאובזרים עם חנויות של רשת אלונית ועוד. כיוון שלדור אלון יש לקוחות רבים ועל מנת להיות בקשר יעיל עימם, היא מספקת מגוון ערוצי תקשורת. ערוצי תקשורת אלו יעילים עבור התמצאות, מתן מענה, בדיקה על מבצעים, העברת תלונה, בירור כלשהו וכדומה. על כן ניתן לבחור בין מספר אופציות ביניהן שירות מקוון בדף האינטרנט הראשי, (http://www.doralon.co.il), התעדכנות במבצעים ובשירותים על גבי האתר, מענה אנושי במגוון מוקדי הטלפון או שליחת דואר.

פנייה מקוונת
על מנת לייעל הליכים ולהימנע מהמתנה על הקו ניתן לפנות באופן מהיר ע"י פנייה מקוונת. באופן שכזה ניתן לבחור באופן ממוקד את נושא הפנייה, למלא מספר פרטים אישיים להשאיר כתובת מייל לטובת מתן מענה מצד החברה ולתאר באופן תמציתי את מהות הפנייה. כמו כן על מנת לקבל ולעיין בטפסים השונים שעוסקים בהסכמים בין החברה ללקוחות, כל שיש לעשות הוא להיכנס אל האתר הראשי ולהוריד את הטפסים המדוברים. בין הטפסים השונים ניתן למצוא "הסכם עסקי ישראכרט", "הסכם פרטי ישראכרט", "הזמנת הסדר ספידומט כרטיס", "טופס ביטול להסדר ספידומט" או "התקן ללקוחות קיימים".

רשימת תחנות
רשת דור אלון פרוסה בכול רחבי הארץ כל שניתן למצוא אותם בקרית שמונה, כרמיאל, טבריה, עפולה עכו, חיפה, עמק חפר, חדרה, פ"ת, ת"א, ראשון לציון, נתניה, פתח תקווה, ירושלים, יבנה, אשקלון, באר שבע ואילת. על מנת לקבל פרטים ממוקדים על שעות הפתיחה של כל תחנה ותחנה ניתן להיכנס את האתר הראשי של החברה, לבחור בקטגוריה של "רשימת תחנות" ומשם לדלות את מספר הטלפון ואת שעות הפעילות.

טיפ
על מנת להרוויח ולחסוך ניתן לרכוש ספידומט. על מנת לדעת במה דברים אמורים ניתן לקרוא על כך מידע מקיף באתר. כמו כן תמיד ניתן לקבל מענה אנושי, אך על מנת לעשות שיעורי בית בתחום אין כמו לראות מול העיניים את המידע באופן מרוכז.

דור אלון שירות לקוחות – שאלות נפוצות


מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הכללי של דור אלון במשרד הראשי?

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו 09-9618555.

מהי כתובת המשרד הראשי של דור אלון?

כתובת המשרד הראשי של דור אלון למשלוח מכתבים וקבלת קהל הינה בניין צרפת יורופארק ת.ד 1 קיבוץ יקום מיקוד 6097200.

מהו מספר הפקס למשלוח פניות לדור אלון?

מספר הפקס של דור אלון לשאלות, בירורים ובקשות הינו 09-9618668.

מהו הספידומט של דור אלון, וכיצד ניתן להצטרף לשירות?

הספידומט של דור אלון הוא ממשק ממוחשב מתוחכם המאפשר לתדלק ע''י התקן דלקן או כרטיס תדלוק. מידע על רשימת המתקינים ניתן למצוא באתר האינטרנט של דור אלון. להצטרפות לשירות יש לפנות למרכז שירות לקוחות ספידומט טל: 1800-303-301 או לפקס: 09-7931523 או לכתובת הדוא''ל : [email protected]

אלו מתחמי תדלוק של דור אלון קיימים בכביש 6?

לאיתור מהיר של מתחם תדלוק לפי מיקום, שם התחנה או אזור בארץ יש להכנס לקישור הזה- http://www.doralon.co.il/station/. בדף ניתן לצפות בשעות הפעילות, במפות ההגעה למתחם וכן בטלפונים וכתובות.

כיצד ניתן ליצור קשר עם מחלקת גז של דור אלון?

ניתן ליצור קשר עם מחלקת גז של דור אלון באופנים הבאים:

  • כתובת למשלוח מכתבים - בניין צרפת יורופארק ת.ד 1 קיבוץ יקום מיקוד 6097200
  • במספר הטלפון: 09-9618550
  • בפקס: 09-9618511


כיצד ניתן ליצור קשר עם מחלקת שמנים של דור אלון?

ניתן ליצור קשר עם מחלקת שמנים של דור אלון באופנים הבאים:

  • כתובת למשלוח מכתבים: רח' קצנשטיין מפרץ חיפה, ת.ד 10036 חיפה מיקוד 91342
  • בטלפון: 04-8465103/4
  • בפקס: 04-8465137.


כיצד ניתן ליצור קשר עם סניף דור אלון המרכזי בירושלים?

ניתן להגיע לסניף דור אלון בירושלים, רח' בית הדפוס 9, גבעת שאול או לפנות לטלפון: 02-6528777 או למספר הפקס: 02-6535355.

כיצד ניתן להזמין ממגוון הפתרונות לחימום הבית או העסק של דור אלון?

דור אלון אנרגיה מספקת מגוון מוצרים שימושיים לחימום ביתי או עסקי. להזמנות באזור ירושלים יש לחייג למספר הטלפון: 1-800-222-345/02-6712999 , להזמנות באזור הצפון יש לחייג למספר: 1-800-888-888/04-8465088 או לשלוח טופס מקוון דרך האתר.

מהו כרטיס ספיד cash של דור אלון?

כרטיס ה- ספיד cash הינו כרטיס מגנטי ייחודי המוגבל לסכום קבוע, ומאפשר ללקוחות דור אלון לבצע תשלום עבור עסקאות תדלוק. הכרטיס תקף לשימוש רק בתחנות התדלוק של דור אלון, המפורטות ברשימה המפורסמת באתר האינטרנט של החברה כתחנות המכבדות את הכרטיס.

היכן ניתן למצוא רשימת כתובות מדויקת של סופרים מרשת אלונית של דור אלון?

בקישור הזה- http://www.doralon.co.il/%D7%A1%D7%95%D7%A4%D7%A8-%D7%90%D7%9C%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%AA/ יש רשימה מסודרת של סופרים של חברת אלונית, כתובות, טלפונים ושעות פעילות.

מהי כתובת הפייסבוק של דור אלון למשלוח פניות ולשירות לקוחות?

כתובת הפייסבוק של דור אלון הינה www.facebook.com/dor.alon.il?fref=ts.

אני מעוניין לקבל הצעת מחיר על שירות הדלקים של דור אלון. כיצד אוכל לעשות זאת?

לקבלת הצעת מחיר על מוצרי הדלק והשמנים של חברת דור אלון, יש לחייג – 1800-303-301.


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 8.5/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0 (from 0 votes)
דור אלון שירות לקוחות, 8.5 out of 10 based on 2 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות