באדג'ט טלפון שירות לקוחות


באדג'ט טלפון שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
באדג'ט טלפון שירות לקוחות
1900-72-4811

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 08:00-18:00
שישי: 08:00-16:00

שם החברה: באדג'ט טלפון שירות לקוחות
באדג'ט היא חברה להשכרת רכב שמספקת שירות ללקוחות עסקיים וללקוחות פרטיים. לרשות החברה פועלות מעל 3200 תחנות ב-110 מדינות. בישראל מחזיקה החברה 20 סניפים שפועלים בפריסה ארצית מעפולה ועד אילת. צי הרכב של החברה כולל כלי רכב ממגוון רחב וחדיש. ולרשות הלקוחות פועל סניף בשדה התעופה בן גוריון 24 שעות ביממה 365 ימים בשנה. החברה ממוקמת במרכז לוגיסטי שנמצא בקרית שדה התעופה, ובו פועלים משרדי ההנהלה, מוסך גדול, תחנת דלק, ותחנת שטיפה. בנוסף, כולל המתחם אולם תצוגה מפואר למכירת רכב, וסניף השכרת רכב. לקוחות החברה יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של החברה בכתובת http://budget.co.il/ ולקבל מידע כללי על החברה, השירותים שהיא מציעה, מבצעים וחבילות חדשות, עדכונים מהשטח, סניפי החברה ועוד. האתר מותאם לגולשים דוברי עברית, אנגלית, צרפתית וגרמנית. ניתן לצפות באתר בקטלוג הרכבים שמוצעים למכירה ואת רשימת הסניפים. עוד ניתן ליצור קשר בעזרת האתר עם מחלקת שירות הלקוחות של החברה על ידי טופס מקוון. לקוחות החברה וסוכני נסיעות יכולים לקבל מידע על הזמנות שרשומות על שם באמצעות כתובת אימייל וסיסמה. משרדי החברה נמצאים בנמל התעופה וניתן לפנות אליהם בכתובת רחוב השרון , קרית שדה התעופה.

באדג'ט שירות לקוחות – מספר טלפון
לקוחות החברה יכולים לפנות לקבל מידע בנושאים שונים באמצעות אתר האינטרנט, בדואר או על ידי פנייה למוקד השירות של החברה בטלפון 1900-72-7488. ללקוחות שמתקשרים מחו"ל ניתן לפנות למרכז ההזמנות בטלפון 972-3-9350000. לקוחות שמתקשרים מארצות הברית יכולים לפנות לקבלת מידע ושירות לטלפון 1-800-828-9975+ ולקוחות שמתקשרים מצרפת יכולים לפנות לקבלת שירות לטלפון 081 010 1102.

באדג'ט שירות לקוחות – טיפ
באדג'ט מעמידה לרשות לקוחותיה מספר מוקדי שירות שמטרתם לספק שירות מהיר, יעיל ומקצועי. לקוחות שמעוניינים לשפר את איכות השירות יכולים להשתמש בשירותים המקוונים כמו יצירת קשר עם שירות הלקוחות או מעקב אחר ההזמנות דרך אתר האינטרנט. לטובת שיפור השירות מומלץ להצטרף למועדון הלקוחות של החברה, מה שיאפשר לכם לקבל עדכונים ומידע על מבצעים ישירות לנייד שלכם. אם החלטתם להגיע למוקדי השירות של החברה, וודאו מראש את שעות הפעילות ונסו לבדוק מהי מידת העומס במוקד. מומלץ לקבוע פגישה עם נציג של באדג'ט כך שתבטיחו לעצמכם שירות יעיל, מקצועי ומהיר. בפניה למוקד השירות יש להצטייד בכל הפרטים המזהים שלכם לרבות שם המנוי, מספר תעודת הזהות וארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שדרכו משולם המנוי.

באדג'ט שירות לקוחות – שאלות נפוצות


כיצד ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של באדג'ט?

ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות בטופס צור קשר באתר, או בטלפונים: 03-9350000 או 2200*, או במספר הפקס: 03-9350001.

היכן ממוקמים סניפי מכירה והשכרת הרכב של באדג'ט?

קיימים 20 סניפים בישראל, בערים בכל רחבי הארץ: מאילת שבדרום ועד עפולה שבצפון. סניף הדגל המרכזי ממוקם בנתב''ג ופתוח בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה. לפרטים נוספים על כל אחד מהסניפים (שעות פעילות, טלפונים וכיו''ב) יש להכנס לקישור הזה- https://www.budget.co.il/list_of_branches/.

מהם פרטי ההתקשרות עם סניף הדגל של באדג'ט?

ניתן לפנות לסניף הדגל הממוקם בנתב''ג, בטלפון 2200* בפקס 03-9350111 או באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: [email protected]

מתי עליי להחזיר את הרכב ששכרתי דרך באדג'ט?

יום השכרה בבאדג'ט הינו בן 24 שעות. יש להחזיר את הרכב בתום יממה. איחור של שעה בהחזרת הרכב יחייב את השוכר לשלם עוד שליש ממחיר יום ההשכרה.

כיצד ניתן לשכור רכב של באדג'ט לצורך נסיעה לחו''ל?

תהליך השכרת הרכב הינו קל ופשוט. יש להכנס למערכת ''השכרת רכב בחו''ל'' באתר באדג'ט, לבחור את היעד ממנו תהיו מעוניינים לקחת את הרכב, לבחור את סוג הרכב, תאריך לקיחה, תאריך ההחזרה של הרכב והמקום בו תהיו מעוניינים להחזיר את הרכב. לאחר ההזמנה יונפק עבורכם אישור עם פרטי יצירת קשר.

מאלו הטבות נהנים חברי מועדון הלקוחות של באדג'ט?

חברי מועדון הלקוחות של באדג'ט נהנים מכמה הטבות בלעדיות:

  • 5% הנחה קבועה בהשכרת רכב
  • 1,000 ש''ח מתנה ברכישת רכב – חדש או יד ראשונה
  • מבצעים מיוחדים לחברי המועדון
  • מתנה אישית ביום ההולדת
  • מגזין יוקרתי בנושאי רכב למייל
  • מידע ועדכונים בנוגע לרכישת רכב חדש


מהם המסמכים הדרושים לצורך השכרת רכב באדג'ט בחו''ל?

המעוניינים לשכור רכב בחו''ל צריכים להמציא את המסמכים הבאים:

  • רישיון נהיגה ישראלי מפלסטיק בתוקף שנה אחת לפחות ורישיון נהיגה בינלאומי שהונפק בישראל על ידי חברה המורשית לכך
  • כרטיס אשראי בינלאומי בתוקף על שם השוכר
  • שובר ההזמנה


האם ניתן לחפש באתר באדג'ט רכבים ספציפיים עבור ליסינג תפעולי?

אכן כן. לחיפוש יעיל יש להכנס ללשונית ''ליסינג תפעולי'' ואז ''תוצאות חיפוש'', ולבחור את סוג כלי הרכב המבוקש, את היצרן ואת הדגם.

האם באדג'ט מציעה ללקוחות מסלולי מימון לקניית רכב חדש?

אכן כן. חברת באדג'ט מציעה ללקוחותיה מסלולי מימון מגוונים כמו מסלולים צמודי מדד, הלוואות ייעודיות לרכבי טרייד אין, מסלולי מימון מהירים של עד 100% מגובה הרכב ועוד.

האם השכרת הרכב בבאדג'ט כוללת כיסוי ביטוחי כלשהו?

בהחלט. השכרת הרכב כוללת את הכיסויים הביטוחיים הבאים:

  • CDWTP - שהינו כיסוי לנזק תאונה או גניבה
  • כיסוי נזק לצד שלישי - אך ורק לבעלי כרטיסי אשראי (אמריקאי, קנדי או צרפתי) המכסים נזק תאונתי ו/או גניבה .
  • רשלנות - נזקים אשר יגרמו למרכב תחתון ו/או לצמיגים ו/או לפנים הרכב אינם מכוסים בשום כיסוי והשוכר אחראי לתשלום מלוא הנזק.



אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 9.6/10 (5 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -2 (from 4 votes)
באדג'ט טלפון שירות לקוחות, 9.6 out of 10 based on 5 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

7 תגובות על באדג'ט טלפון שירות לקוחות

  • וותרו על החוויה בבאדג'ט.
    שירות גרוע.
    נציגי דלפק עם יחס מתנשא.
    מוקד תקלות איטי וחצוף. 5 שעות לקבלת רכב חלופי ועוד במרכז.
    מוקד שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. לא עונים לטלפונים שם כל היום. כל היום!! אז אל תטרחו.
    הנהלה אנמית ומנותקת שלא מודעת לגדלי המחדל.

    • גם לי קרה מקרה דומה איתם.
      4 שעות חיכיתי בכביש לרכב חלופי

    • כנ"ל, זו הייתה הטעות הכי קשה שעשיתי.
      הם פשוט לא סופרים אותך ואם עם מי לדבר והיחס מזעזע. שלא ירמו אתכם בהתחלה הם הכי נדיבים עד שאתה נתפס אצלם או קונה או שוכר ואז הם לא מרפים ממך.

  • קניתי רכב מסוג ניסן מיקרה מסניף באדגט מנתניה ב4.9.2015
    אחרי שסיכמנו הכל ושילמתי להם עבור הרכב הבטיחו לי שהעברת הבעלות על שמי תהיה תוך 21 יום .
    עד היום כבר למעלה מ5 חודשים העברת הבעלות לא הגיעה אלי וזאת למרות שלטענתם נשלח בדואר .
    בדקתי בדואר ואצלהם מופיע שהדואר חזר לבאדגט וכאן החלה מסכת הטרטורים שלהם של נבדוק ונחזור אליך . כמובן שהם לא חוזרים ושום דבר .
    פשוט לא ייאמן .
    אני מצטער שקניתי אצלהם את הרכב ואני ממליץ לאף אחד לא לקנות אצלהם .
    שרות גרוע ואנשים לא אמינים !!!!

  • באדגט גנבים ורמאים במיוחד בסניף נתניה הם לא מקצועיים ושקרנים ! בהליך קניית הרכב היו נחמדים והבטיחו הבטחות כאשר הקניה בוצעה התגלו מלא שקרים והיו פשוט לא מקצועיים בין אם המוכר ובין אם מנהל הסניף כעבור 4 חודשים עדיין לא עשו לנו העברת בעלות על הרכב והם עוד מעזים לצעוק עלינו….
    לא להעז להתקרב לחברה הזאת !

  • מצטערת שלא קראתי כאן את התגובות לפני ששכרתי רכב בחברה הזאת. שירות (אם אפשר לקרוא לאין שירות הזה 'שירות') מהגרועים ביותר שנתקלתי. שכרנו רכב בסניף בילו. שירות מחורבן !!! מצד אתי המנהלת ושיראל שעושה טובה שבכלל מתייחסת. מזעזע. תתרחקו הכי רחוק שאפשר.
    ועוד דבר, הופניתי לשירות לקוחות על ידי אתי, קיבלתי 2 מספרי טלפון….לא עונים. אין דבר כזה שירות לקוחות. בזבוז זמן.

  • שרות מזעזע הגרוע ביותר שקיבלתי בחיי רכבים לקויים
    חוויה גרועה כדאי להימנע

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות