אמריקן אקספרס שירות לקוחות


אמריקן אקספרס שירות לקוחות
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
אמריקן אקספרס שירות לקוחות
1900-72-4761

התקשר לשירות לקוחות
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:30 – 20:00

שם החברה: אמריקן אקספרס שירות לקוחות
אמריקן אקספרס היא חברת אשראי שמספקת כרטיסי אשראי לקוחות עסקיים ופרטיים החברה מפעילה מועדוני לקוחות שמזכים את לקוחות החברה בהנחות גדולות ובמבצעים בתחומי מזון, ביגוד, בידור, ספורט ותרבות. החברה מעניקה שירות במגוון דרכים ומאפשרת ללקוחות לפנות לנציגיה באמצעות אתר האינטרנט, טלפון, פקס, דואר ישראל ומוקדי מכירה פרונטליים. כתובת אתר האינטרנט היא https://www.americanexpress.co.i וניתן לקבל בו מידע עדכני על אודות מבצעים, לאתר טפסים לפנות בבקשת הלוואות חוץ בנקאיות ועוד. קבלת קהל מתקיימת בימים א'- ה' בין השעות 8:30-18:00 במשרדי החברה ברחוב המסגר 40, תל אביב. ניתן לפנות למשרדי החברה בדואר ישראל לכתובתנו ברחוב המסגר 40, תל אביב.

אמריקן אקספרס שירות לקוחות – טיפ
מומלץ להשתמש במוקדים המתאימים לכל בעיה שבה נתקלתם על פי רשימת מוקדי השירות וסוג הכרטיס שבו אתם משתמשים. הקפידו לפנות למוקד המתאים עבורכם וכך תמנעו מזמני המתנה ארוכים לחינם.

אמריקן אקספרס שירות לקוחות – שאלות נפוצות


מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של אמריקן אקספרס?

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו 2639*, שעות פעילות המוקד: בימים א'-ה' בין השעות 9:00-16:00.

מהי כתובת המייל של אמריקן אקספרס למשלוח פניות?

כתובת המייל למשלוח פניות הינה [email protected]

מהי כתובת הדואר של אמריקן אקספרס למשלוח מכתבים ופניות הציבור?

כתובת הדואר הרשמית של אמריקן אקספרס הינה פועלים אקספרס בע''מ. המסגר 40 ת''ד 62030, תל אביב 6162001.

להיכן אפנה במקרה שכרטיס אמריקן אקספרס נגנב או אבד?

בכל מקרה של אובדן או גניבת כרטיס ניתן לפנות לטלפון 03-6364400, 24/7.

מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות למחזיקי כרטיס אמריקן אקספרס פרימיום?

מספר הטלפון של מוקד השירות הינו:
עבור לקוחות פלטינה: 1-800-507-507
עבור לקוחות סנטוריון: 1-800-366-366.
המוקד פעיל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.

מהו מספר הטלפון של מוקד הזמנת כרטיס אמריקן אקספרס חדש?

מספר הטלפון להזמנת כרטיס חדש הינו 2639*, ניתן ליצור קשר בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00.

כיצד ניתן לקבל הלוואת אקספרס של אמריקן אקספרס?

לקבלת הלוואת אקספרס מהירה- עד 30,000 ₪, יש לפנות לטלפון 1800-415-415, 24/7.

כיצד ניתן לקבל תמיכה טכנית באתר אמריקן אקספרס?

לתמיכה טכנית באתר/באפליקציית אמריקן אקספרס, ניתן לפנות למוקד במספר: 03-6364292, שעות פעילות המוקד: בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00.

כיצד ניתן להפעיל את ביטוח הנסיעות לחו''ל של אמריקן אקספרס?

להפעלת מהירה של פוליסת הביטוח, יש לפנות לטלפון: 03-6381919, בימים: א'-ה' בין השעות 8:00-20:00 וביום ו': 08:00-12:30. מספר טלפון חירום: 03-9221088.

כיצד ניתן להצטרף לשירות הודעות SMS של אמריקן אקספרס?

שירות הודעות SMS של אמריקן אקספרס מאפשר ללקוחות החברה לקבל עדכונים בזמן אמת על ביצוע עסקאות בכרטיס האשראי. להצטרפות לשירות:

  • מתחברים לאזור הפעולות באתר
  • בוחרים ב''מידע On time''
  • ממלאים פרטים ונהנים מהשירות
  • ניתן להקפיא או להתנתק מהשירות בכל עת


אלו פעולות ניתן לבצע באזור האישי באתר האינטרנט של אמריקן אקספרס?

לנוחיותכם, באזור האישי באתר ניתן לבצע מגוון פעולות שימושיות:

  • צפייה בעסקאות אחרונות
  • קבלת הלוואה מהירה
  • הצגת יתרת נקודות
  • שחזור קוד סודי
  • המרת נקודות
  • הפעלת כרטיס
  • הוספת שותפים לחשבון
  • ועוד ועוד


היכן ניתן לצפות בהטבות המוענקות ללקוחות אמריקן אקספרס?

ניתן להיכנס לעמוד ההטבות בקישור הזה- https://rewards.americanexpress.co.il/, ולצפות בקלות בעשרות הטבות במגוון תחומי עניין: מסעדות, בתי קפה, כלי בית, מתנות וגאדג'טים ועוד.

כיצד ניתן להצטרף לשירות תשלום שכר דירה של אמריקן אקספרס?

שירות חדש של אמריקן אקספרס מאפשר לגבות את שכר הדירה באמצעות כרטיס אמריקן אקספרס של השוכר או מי מטעמו, ולהעבירו ישירות אל חשבון הבנק של המשכיר. לפרטים נוספים והצטרפות לשירות יש לפנות לטלפון: 1-700-50-80-10.

מהן שעות פעילות משרדי אמריקן אקספרס לקבלת קהל?

ניתן לגשת למשרדי אמריקן אקספרס הממוקמים ברחוב המסגר 40, תל אביב בימים ג'-ה' בין השעות 9:00-16:00 , או בערב יום העצמאות 8:30-12:00.

מהיכן ניתן להוריד טופס לתשלום שכר דירה מטעם אמריקן אקספרס?

ניתן להוריד טופס זה וטפסים נוספים מהעמוד הזה- https://he.americanexpress.co.il/downloading-forms/.

ביטוח נסיעות אמריקן אקספרס- הזמנה דרך מוקד שירות לקוחות


אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.9/10 (9 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +1 (from 1 vote)
אמריקן אקספרס שירות לקוחות, 5.9 out of 10 based on 9 ratings
ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר שירות-לקוחות.קום אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.




שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

הוסף תגובה אנונימית

רשימת חברות וארגונים

ארגונים נוספים

אפליקציית שירות לקוחות